道の駅和に併設されています。道路情報やイベント情報、和知地域の観光情報など様々な情報を得ることができます。
また、子育てママさんも安心！授乳コーナーやベビーベットも完備。トイレや休憩コーナーもあるので、お気軽にお立ち寄り下さい。
道の駅スタンプラリーのハンコは案内所カウンターにありますよ。

地元地域の作品や子供たちの作品、写真コンテストなど地域の生活や文化などを垣間見れるコーナーです。

和知地域に根差す伝統芸能の定期公演が行われています。貴重な文化を知れる場所です。公演開催期間のみ開場。

イベント広場（中央広場）は、心地よい風があたる心休まるオープンテラスとして生まれ変わりました。
奥のペースには喫煙所スペースを設置しています。

最大収容人数90名程度。道の駅和の2階の大広間はツアーや団体様にご活用いただけます。お問い合わせ下さい。（予約制）